ACT! trainingen
ACT! software is snel te implementeren en zeer
gebruikersvriendelijk.
Toch is een gedegen training in het gebruik van de software
onontkomelijk.
Teneinde
optimaal rendement te halen uit de
software is het van belang dat gebruikers vanaf het begin getraind zijn
in het op de juiste manier gebruiken van de functionaliteit en op de
juiste manier invoeren van de gegevens. Dit wil niet zeggen dat er
eindeloze trainingen gevolgd moeten worden.
Een ACT! training neemt ongeveer 4 uur in beslag.
Met de training Beheer bent u in staat om ACT! volledig zelfstandig te
configureren, aan te passen aan uw behoeften en te beheren.
Training Beheer
In ieder bedrijf waar ACT! wordt ingezet is het van essentieel belang
dat minimaal 1 persoon wordt opgeleid tot ACT! administrator. Het is
niet noodzakelijk dat dit een medewerker is van een IT afdeling.
Integendeel, meestal wordt juist een eindgebruiker van ACT! ingezet om
deze functie te vervullen. De ACT! administrator heeft namelijk als
taak dat de ACT! database in orde blijft en een ACT! gebruiker weet als
geen ander hoe de database in elkaar steekt. Na deze training is uw
ACT! administrator in staat om nieuwe gebruikers aan te maken in de
database, uw database aan te passen zodat u de gegevens kunt gaan
vastleggen die voor uw organisatie van belang zijn. Daarnaast weet de
ACT! administrator welke preventieve maatregelen genomen moeten worden
om calamiteiten met de database te voorkomen. Mochten er toch problemen
ontstaan dan is de ACT! administrator in staat om deze op te lossen.
Doelstelling
- Velden aan de
database toevoegen
- Layout kunnen
aanpassen
- Gebruikers toegang
geven tot de database
- Gegevens uit Excel,
Outlook, e.d. importeren
- Synchronisatie
opzetten
- Database controles
uitvoeren
- Database beheren
Inhoud van de training
- Plannen voor
installatie
- Installeren en
updating ACT!
- Databasestructuur
aanpassen
- Lay-outs
definiëren
- Preventieve
maatregelen en probleemoplossing
- Gegevens importeren
en exporteren