Bedrijfsprofiel

Gestart in 1994 als bureau voor secretariële dienstverlening (verzorgen van mailingen, direct marketing en telefoonservice) is
Offi Service inmiddels uitgegroeid tot een betrouwbare partner voor het MKB op het gebied van: CRM software, Verkoop-trainingen en webdesign.

De missie

Doelstellingvan Offi Service is het ondersteunen van bedrijven binnen het MKB in Nederland bij het verbeteren van de efficiency van de verkoopafdeling. Dit doen we met behulp van onze producten en diensten op het gebied van CRM en Contactmanagement. Dit alles op basis van ACT! by Sage, wereldwijd marktleider op het gebied van Contactmanagement.

Werkwijze

Bij de implementatie van CRM systemen is de acceptatie van de gebruikers de belangrijkste basis voor het slagen van het implementatietraject. Daarom besteed Offi Service ook vanaf het eerste contact veel aandacht aan de wensen en eisen van deze uiteindelijke gebruikers uit alle lagen van de organisatie.
Dit gebeurt op de eerste plaats door een gedegen inventarisatie van de eisen en wensen diebij  u en uw medewerkers spelen. Tijdens deze inventarisatie kijken we o.a. naar hoe u nu werkt, wat zijn hiervan de goede punten en waar kan e.e.a. verbeterd worden.
Maar we kijken ook naar uw aanwezige automatisering. Uiteindelijk combineren we onze jarenlange ervaring op het gebied van automatisering van administratieve bedrijfsprocessen en de uitgebreide kennis van ACT! software om tot de voor u juiste oplossing te komen.