• Bewaar (automatisch) contact informatie inclusief e-mail, notities, geschiedenis, attachments en meer.
• Import data vanuit Microsoft Outlook, Palm™ Desktop en andere bronnen.
• Kies uit 60 standaard contact velden —of creëer uw eigen velden (extra adressen, mailing ja/nee, etc).
• Bewerk uw database om alleen de klant informatie te beheren die u belangrijk vindt.
• Voeg nieuwe veldtypes toe —inclusief Ja/Nee, picture en memovelden.
• Vind iedereen of ieder detail met de directe zoekopdracht of sleutelwoord opdrachten.
• Bekijk de contact informatie onderweg met een Palm OS of Pocket PC handheld apparaat.

• Creëer Bedrijfsrecords voor een totaal overzicht van uw relatie.
• Organiseer uw gegevens in groepen en 15 niveau's subgroepen om uw contacten nog beter in te delen.
• Maak een bijna ongelimiteerd aantal datum en tijdgestemplelde notities voor een duidelijk historisch overzicht.
• Maak gebruik van de uitgebreide tekstopmaak zoals kleuren, lettertype in de notities en de geschiedenis van de relatiekaart.
• Koppel presentaties, offertes en andere zaken aan Activititeiten, Notities en Geschiedenis items.
• Deel Notities en Geschiedenis tussen meerdere contacten — wijzigt er één dan worden alle corresponderende automatisch bijgewerkt.
• Controleer afgewerkte activititeiten voor iedere relatie om de controle te behouden wat er heeft plaatsgevonden.
• Voeg een bijna ongelimiteerd aantal 2e contactpersonen toe om eenvoudig collega's en familie te vinden.
• Creëer, verstuur en controleer e-mail door gebruik te maken van de ingebouwde ACT! e-mail client.
• Koppel de ingaande- en uitgaande correspondentie aan de contacten
• Schrijf brieven met de ingebouwde ACT! tekstverwerker of Microsoft Word.
• Verstuur brieven, e-mail en meer met de mailmerge functie.
• Bespaar tijd door gebruik te maken van standaard brieven, email en memo templates.
• Consolideer en verwijder dubbele records voor het opschonen van gegevens

• Plan snel en eenvoudig telefoongesprekken, afspraken en activiteiten.
• Bekijk vandaag, wekelijkse, maandelijkse, werkweek en mini-maand kalenders.
• ACT! alarmen (met eigen geluiden) zorgen ervoor dat u nooit meer een belangrijke afspraak mist.
• Gebruik vijf verschillende activiteittypen—pas een activiteittype aan aan uw eigen wensen of creëer een nieuw type.
• Creëer eigen geschiedenis soorten en prioriteiten voor een nog beter tijdsmanagement.
• Krijg direct een notificatie bij agenda conflicten.
• Plan terugkerende activiteiten in één stap.
• Plan meervoudige activiteiten voor een éénmalige gebeurtenis en deze worden automatisch toegevoegd in de agenda van de collega's.
• Speciale gebeurtenissen—plan nu vakanties of bedrijf events —deze verschijnen in ieders agenda.
• Deel agenda's tussen gebruikers om te zien waar iedereen zich bevindt.
• Bekijk de taken voor vandaag, Schuif niet afgehandelde taken naar de volgende dag zodat nooit een belangrijke taak verloren gaat.
• Update uw agenda met Microsoft Outlook.

• Schat uw aankomende verkopen met de ingebouwde forecast functionaliteit.
• Bekijk en filter alle verkoopkansen op een plaats met de Verkooplijst.
• Kies de fase uit het ingebouwde verkoop-proces of definieer uw eigen verkoopfase(n).
• Creëer of importeer uw productlijst met artikelnummer, inkoop en verkoopprijs —op deze wijze heeft iedereen de zelfde gegevens
• Maak direct een offerte zonder herinvoer van gegevens.
• Gebruik de ingebouwde verkooprapportage — of creëer uw eigen rapportages met de Report Designer.
• Volg de verkoopkansen door de verkoopcyclus met interactieve Pipeline grafiek.
• Exporteer de verkoopkansen naar Excel voor gegevens analyse en rapportage

• Snel aan de slag in enkele minuten—deel met 2 of 100 gebruikers uw database 
• Synchronisatie op de achtergrond zodat iedereen ongestoord kan blijven werken met de laatste gegevens
• De 5 soorten van gebruikersaccounts zorgen voor verschillende rechten in de database.
• Print en bekijk de gegevens zonder gebruik te maken van een specifieke template.
• Maak contacten privé om deze niet te delen met anderen
• Werkt samen met Microsoft Outlook.

Voeg tot 5 zelf gedefinieerde prioriteiten niveaus toe aan uw voorkeuren zodat u uw agenda volledig kunt inrichten zoals u het wil. De database is met ja/nee velden, ongelimiteerde memo velden en foto velden uit te breiden. Het is nu mogelijk om foto’s van uw contacten of producten of wat u ook maar wilt in uw database op te nemen.